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MK Websolution

SaaS

Kundenportal

Ein maßgeschneidertes Portal mit zwei Perspektiven: Kunden verfolgen ihre Projekte, laden Rechnungen herunter, tauschen Dateien aus und kommunizieren direkt mit uns. Admins verwalten Kunden, Projekte, Meilensteine, Tickets und Inhalte über ein zentrales Dashboard - inklusive Audit-Log, Rollenverwaltung und AES-256 verschlüsseltem Tresor.

EntwicklungUI/UX DesignNext.jsSupabaseTailwind CSSPostgreSQL

10+

Module

AES-256

Verschlüsselung

Admin & Kunde

Rollen

RLS + CSRF

Sicherheit

Jahr

2026

01

Übersicht

Login & Authentifizierung

Sicherer Login mit Supabase Auth, Rate-Limiting und automatischer Session-Verwaltung. Inklusive Passwort-zurücksetzen-Flow mit gebrandeten E-Mail-Templates über eigene Domain.

Dashboard

Alle wichtigen KPIs auf einen Blick: offene Projekte, ungelesene Nachrichten, ausstehende Rechnungen und aktuelle Meilensteine - personalisiert je nach Rolle (Admin oder Kunde).

02

Kommunikation

Nachrichten

Threaded Messaging pro Projekt mit Lesebestätigungen und E-Mail-Benachrichtigungen. Ersetzt unübersichtliche E-Mail-Ketten durch einen strukturierten Kommunikationskanal.

Chat-Ansicht

Echtzeit-Chat mit Markdown-Unterstützung und Dateianhängen. Jede Nachricht ist einem Projekt zugeordnet - nichts geht verloren, alles ist nachvollziehbar.

03

Projektmanagement

Meilensteine

Granulare Fortschrittsverfolgung mit definierten Meilensteinen pro Projektphase. Der Kunde sieht live, welche Schritte abgeschlossen sind und was als nächstes ansteht.

Inhalte

Content-Management für dynamische Portal-Inhalte wie FAQ-Bereiche, Ankündigungen und Hilfetexte. Änderungen werden sofort live - ohne Deployment.

04

Dateien & Sicherheit

Dateiverwaltung

Sicherer Dateiaustausch mit Drag-and-Drop-Upload. Organisiert nach Projekten mit Vorschau, Versionierung und direktem Download - DSGVO-konform auf europäischen Servern.

Dokumenten-Tresor

AES-256-GCM verschlüsselter Passwort- und Zugangsdaten-Tresor. Sensible Daten wie Hosting-Zugänge oder API-Keys werden Ende-zu-Ende verschlüsselt - selbst der Server sieht nur Ciphertext.

05

Verwaltung

Rechnungen

Automatisierte Rechnungsverwaltung mit PDF-Generierung und Zahlungsstatus-Tracking. Kunden können Rechnungen direkt im Portal einsehen und herunterladen.

Support-Tickets

Integriertes Ticketsystem mit Prioritätsstufen und Statusverfolgung. Kunden erstellen Tickets direkt im Portal, Admins sehen alle offenen Anfragen auf einen Blick.

Projekte

Zentrales Board mit Echtzeit-Statusverfolgung. Jedes Projekt zeigt Fortschritt, zugewiesene Meilensteine und den aktuellen Bearbeitungsstand - vom Konzept bis zum Go-Live.

Kundenverwaltung

Vollständige Kundendatenbank mit Rollenverwaltung, Aktivitätsprotokoll und Schnellaktionen. Kunden anlegen, Passwörter zurücksetzen und Berechtigungen steuern - alles zentral.

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Lass uns kurz telefonieren - kostet nichts und verpflichtet zu nichts.